亚马逊美国站最新公告:运输与处理时间调整

2024-09-04
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最近,亚马逊美国站点公布了一则重要通知,宣布自2024年10月25日起,将会对所有由美国以外地区发出的货物运输和处理时间作出重要修订。这项改变将对从事跨境电商业务的商家产生重大影响,因此各位卖家应予以高度关注。


一、运输时间更新

自2024年10月25日起,由中国发往美国本土(不包括夏威夷、阿拉斯加及美国属地)的运输时间将被调整为两种选择:2-4个工作日和14-20个工作日。这意味着最长运输时间从之前的28个工作日缩短到了20个工作日。


对于那些自己负责配送的卖家,如果目前设定的运输时间为14-28个工作日,那么系统将会自动将其调整为14-20个工作日。然而,在新的时间框架内完成交付任务可能会带来一定的挑战,要求卖家拥有高效的物流合作伙伴和健全的物流管理系统。


二、处理时间更新

亚马逊将基于过往订单的实际处理时间来为从美国境外仓库发货的商品SKU设定更加精准的处理时间。对于那些没有具体SKU发货记录的卖家,将继续沿用手动设定的处理时间。


从10月25日起,如果卖家所设定的处理时间比实际所需时间慢两天或更多,系统将自动采用更合理的处理时间设定,并且此功能不可禁用。卖家可为某些特殊情况下的SKU(例如定制产品、大件或重物)申请手动处理时间。


然而,对于大多数自行配送的卖家而言,确保处理时间符合亚马逊的新标准可能需要改进库存管理和订单处理流程,以提高处理速度。


亚马逊实施这些调整是为了帮助卖家保持良好的账户健康状态。启用自动化处理时间后,卖家的延迟发货率将得到保障,不会因为发货延迟而受损。尽管如此,卖家要想达到这些新标准依然面临着不小的挑战。


三、给跨境电商卖家的建议

考虑到这次变动所带来的挑战,卖家应该重新审视自己的物流能力和运营模式。为了应对这些挑战,使用海外仓库成为了许多卖家的选择,其优点包括:


1、缩短物流周期

通过预先在目标市场储存商品,海外仓库实现了本地配送,大大减少了运输距离和时间,客户通常可以在1到3个工作日内收到商品,从而显著提升了物流效率。


2、减少物流费用

海外仓库通过集中存储和统一配送,减少了跨境运输中的多次转运和清关程序,从而降低了物流成本。结合海运的成本优势与本地配送的便利,实现了成本控制的最佳效果。


3、快速适应市场动态

海外仓库使得卖家能够更快地应对市场变化,通过优化物流网络,迅速调整库存,抓住销售机遇,增加销售转化率。


4、提升消费者的购物体验

海外仓库提供的快速配送服务不仅改善了客户的购物体验,也简化了退货流程,减少了由于物流问题导致的争议和退款,有助于建立忠诚客户群,提高复购率。


5、实现多平台无缝衔接

海外仓库支持与多个电商平台无缝集成,实现库存和订单数据的即时同步,避免了超卖和库存不准的问题,增强了订单处理效率。


以快越达为例,它在美国西海岸、东海岸以及南部均设有仓储设施,靠近主要港口/机场,帮助跨境电商合理布局库存,就近发货,既节约了物流成本,又满足了各电商平台对交付速度的高标准需求。快越达与众多知名物流公司合作,为卖家提供高效可靠的末端配送服务,确保商品能够迅速、准确地送达消费者手中。


来源:雨果跨境

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